BX Chat – Quản trị

💬BX Chat

0Khách vào web hôm nay

0Cuộc chat hôm nay

0Khách để lại SĐT hôm nay

0Tin chưa đọc

💬Chọn một cuộc chat bên trái để xem và trả lời.
AI tự tư vấn khi chưa có nhân viên vào.

Khách đang xem web (2 phút gần nhất)

Khách hàng để lại thông tin qua chat

Ngày	Khách	Nhu cầu	Web / Nguồn	Trạng thái	Sales phụ trách	Ghi chú

Website gắn chat

Mỗi website có 1 mã. Chép mã nhúng và dán ngay trước thẻ </body> của web (với web tĩnh trên aaPanel: dán vào tất cả file .html, hoặc file footer chung). Ô Kiến thức là nơi anh dán bảng giá, chính sách, khuyến mãi… để AI tư vấn đúng.

Nhân viên

Tên	Quyền	Trạng thái

🤖 AI tư vấn (Claude)

Bật AI tự trả lời Claude API key (lấy tại console.anthropic.com) Model Giới hạn lượt AI trả lời / ngày (chống tốn tiền)

Hôm nay đã dùng: 0 lượt

Kiến thức chung cho mọi web (chính sách giao hàng, lắp đặt, bảo hành, giờ làm…)

🔔 Báo khách mới qua Zalo OA Bếp Xanh

Mỗi khi khách để lại SĐT, OA gửi tin cho các tài khoản Zalo bên dưới (người nhận phải quan tâm OA và nhắn OA ít nhất 1 lần trong 7 ngày gần nhất – quy định của Zalo; nên để mỗi người nhắn OA “ok” mỗi sáng). Lấy App ID/Secret và Refresh token ở developers.zalo.me.

Bật báo Zalo

App IDSecret key

Refresh token (hệ thống tự gia hạn) User ID Zalo người nhận (cách nhau dấu phẩy)

Token: -

📋 Đẩy khách sang trang quản lý nội bộ

Dán link Webhook (Apps Script) của trang quan-ly-khach-hang – mỗi khách mới sẽ tự đẩy sang với nguồn “Chat web”, kèm link xem lại hội thoại.

Webhook URL

⚙️ Chung

Hotline mặc định Hiện lời mời chat sau (giây, 0 = tắt) Địa chỉ trang quản trị (dùng cho link gửi Zalo)

💬 BX Chat